Bonjour à tous,
Le reporting commercial a été intégré dans votre onglet Performances Commerciales.
Suite à plusieurs demandes, l’évolution du CA a été rajoutée pour les 3 classements.
Pour rappel de mon précédent post :
=> De nouvelles stats ont été ajoutées :
– Classement CA des magasins de Métropole
– Stats sur la Fidélité Client (taux de repeat business, nouveaux clients, capacité à fidéliser…) : un nouveau client passe sa seconde commande en moyenne 2 mois après sa première commande. Afin de bien distinguer les nouveaux clients des clients fidèles, les données sont donc arrêtées à fin avril (et seront donc décalées de 2 mois à chaque nouveau reporting)
– Questionnaire Satisfaction (uniquement pour les magasins français)
Bonnes analyses !